روش‌های ارسال سفارش در پوآنو
پس از ثبت و پرداخت موفق سفارش، سفارش شما در سریع‌ترین زمان ممکن آماده‌سازی و برای ارسال تحویل داده میشود. روش ارسال سفارش با توجه به شهر مقصد و انتخاب شما در زمان ثبت سفارش انجام خواهد شد.
ارسال داخل شهر اصفهان
1-ارسال با پیک موتوری
ارسال با پیک موتوری برای سفارش‌های داخل شهر اصفهان، در قسمت حمل و نقل امکان ارسال با پیک موتوری وجود دارد.
در صورتی که تمایل داشته باشید سفارش شما با پیک ارسال شود، سفارش پس از آماده‌سازی و هماهنگی با شما توسط پیک ارسال خواهد شد،همچنین اگر تمایل داشته باشید میتوانید هماهنگی با پیک را خود شما انجام بدهید که سفارش را از فروشگاه تحویل بگیرد.
هزینه ارسال:
هزینه ارسال با پیک موتوری بر عهده مشتری بوده و مبلغ آن بر اساس مسیر و مسافت توسط سرویس ارسال محاسبه میشود. هزینه ارسال در مقصد دریافت خواهد شد و پوآنو هیچ گونه دخل و تصرفی در محاسبه ی هزینه ندارد.
2: دریافت حضوری
برای سفارش‌های داخل شهر اصفهان، در قسمت حمل و نقل امکان دریافت حضوری وجود دارد. در صورتی که تمایل داشته باشید سفارش خودتان را به صورت آنلاین سفارش بدهید و حضوری تحویل بگیرید، سفارش پس از آماده‌سازی انتقال داده ممیشه به صندوق فروشگاه و شما میتوانید سفارش خودتونو حداکثر تا یک هفته با مراجعه به فروشگاه و اعلام مشخصات سفارش از صندوق فروشگاه تحویل بگیرید.
ارسال به سایر شهرهای کشور
3: ارسال با پست پیشتاز
سفارش‌های خارج از شهر اصفهان نیز پس از ثبت و نهایی شدن، آماده‌سازی و از طریق روش پست پیشتاز تعیین‌شده برای مقصد شما ارسال می‌شوند.هزینه ی این نوع ارسال پیش کرایه است و در کنار مبلغ محصول پرداختش انجام میشود. پس از تحویل سفارش به شرکت پست، فرآیند ارسال تا رسیدن بسته به مقصد ادامه خواهد داشت و تیم پشتیانی پوآنو کد رهگیری مرسوله را برای شما ارسال خواهند کرد که به راحتی بتوانید مراحل تحویل بسته رو رصد کنید.
4: ارسال با تیپاکس
سفارش‌های خارج از شهر اصفهان نیز پس از ثبت و نهایی شدن، آماده‌سازی و از طریق روش تیپاکس تعیین‌شده برای مقصد شما ارسال می‌شوند.هزینه ی ارسال در این نوع ارسال پس کرایه است که شرکت تیپاکس در هنگام تحویل بسته دریافت میکند پس از تحویل سفارش به شرکت تیپاکس، فرآیند ارسال تا رسیدن بسته به مقصد ادامه خواهد داشت و تیم پشتیانی پوآنو کد رهگیری مرسوله را برای شما ارسال خواهند کرد که به راحتی بتوانید مراحل تحویل بسته رو رصد کنید..
زمان تحویل سفارش به شهر مقصد، نوع روش ارسال و شرایط شرکت حمل‌ونقل بستگی دارد و ممکن است با توجه به مقصد و شرایط ارسال متفاوت باشد
نکات مهم درباره ارسال سفارش
سفارش‌ها پس از *ثبت و پرداخت موفق وارد مرحله آماده‌سازی می‌شوند.
پیش از ارسال، سفارش از نظر اقلام، سایز، رنگ و مشخصات ثبت‌شده بررسی میشود. برای سفارش‌های داخل اصفهان، امکان ارسال با پیک موتوری وجود دارد.
هزینه ارسال سفارش‌های اصفهان با پیک، بر عهده مشتری است و درب منزل دریافت میشود. برای سفارش‌های خارج از اصفهان، هزینه و زمان ارسال با توجه به مقصد و روش ارسال تعیین میشود.
پس از تحویل سفارش به سرویس ارسال، ادامه فرآیند ارسال بر اساس مسیر و شرایط شرکت حمل‌ونقل انجام خواهد شد. در صورت وجود هرگونه سؤال درباره وضعیت سفارش یا نحوه ارسال، میتوانید با پشتیبانی پوآنو در بله در ارتباط باشید.
توجه: در حال حاضر امکان پرداخت هزینه سفارش درب منزل* وجود ندارد و ثبت نهایی سفارش تنها پس از پرداخت آنلاین انجام خواهد شد.*هزینه ی بسته بندی جدا دریافت میشود و مبلغش هنگام سفارش در کنار مبلغ محصول دریافت می شود
تایید شده توسط دیجی‌کالا